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Términos y Condiciones Promocionales

Campaña clientes PRO

Los descuentos aplican exclusivamente para clientes PRO a nivel nacional, con vigencia del 01 al 31 de enero de 2026, sobre referencias seleccionadas, según cada categoría.

Cada cliente podrá redimir máximo dos (2) descuentos asignados durante la vigencia de la promoción. La promoción no es acumulable con otras ofertas o promociones y no incluye instalación ni transporte.

-Categorías participantes

Pegantes con hasta 20% de descuento en referencias seleccionadas de la categoría.

Cerámica con hasta 20% de descuento en referencias seleccionadas. No aplica para Segundas, Ecoplus, formatos 20x30 ni líneas Killers y In&Out.

Gres con hasta 15% de descuento en referencias seleccionadas de la categoría

Importados con hasta 20% de descuento en referencias seleccionadas de la categoría.

Pinturas con hasta 25% de descuento en referencias seleccionadas.

Decorados con hasta 20% de descuento en referencias seleccionadas de la categoría.

Baños marca Alfa con hasta 20% de descuento en referencias seleccionadas de la categoría

-Exclusiones

La promoción no aplica para los siguientes productos, categorías o referencias:

Sanitarios, lavamanos, griferías, tinas, bañeras, espejos de baño, muebles de baño

Accesorios de cocina, cocinas, complementos de cocina y grifería de cocina

Terrazo Mazz, losetas industriales, tablón industrial, baños institucionales, decoración y remates

Productos marketplace

Vinilos: 135049915, 135049914, 135032803, 135052954, 135052955

Referencias incluidas en combos

Cerámica (SKUs excluidos): 225023701, 225026378, 225028051, 225028053, 225028055, 225028057, 225028265, 225028469, 225028471, 225028522, 225028524, 225028526, 225028528, 225028530 225004138,225002799,225004556,225002798, 225001675, 225000964,225006569, 225000789, 225002276

Porcelanato SKUs excluidos): 135041162,135047684,135047678,135047681,135047682,135051679,135047761,135047677,135047679,135047685,135052407,135052406,135052418,135051682,13505451,135051668, 135047683, 135052419, 135047522, 135047680, 135051669,135050919

-Marcas no participantes
La promoción no es válida para productos de las siguientes marcas:

Challenger, Cohelum, Cata, Dormilandia, Muebles Ya, Koncretus, Bertolini, Lienxo, Basestilos, Yale, Moen, VTA, Ferrenovo, In Grill, Reflekta, RTA, Agualogic, Fame, Elica, Smartec y Artegiron Ecocementi,Dib,Fe Room, Ceramicas el Dorado, Dko, Magic class, Ekonomodo.

Campaña Regreso a Clases/Back to school Alfa – Exclusivo Online

Promoción válida exclusivamente en alfa.com.co del 7 al 17 de enero, o hasta agotar existencias.

Condiciones
-Aplica para compras iguales o superiores a $2.000.000 COP en productos y mobiliario para estudio participantes dentro de la campaña en https://www.alfa.com.co/exclusivo-online
-El cliente recibirá un bono de $100.000 COP, redimible en tiendas Éxito, el cual será enviado al correo electrónico registrado el día hábil siguiente a la confirmación de la compra.

Redención del bono
-El bono no es canjeable por dinero en efectivo ni acumulable con otras promociones.
-No aplica para compras canceladas o devueltas; en estos casos el bono perderá validez.

Restricciones
-Alfa se reserva el derecho de modificar o finalizar la promoción sin previo aviso.

15% dcto PAGANDO CON TARJETA MASTERCARD

Hasta 15% dcto. en ref. seleccionadas pagando con Mastercard.

Campaña válida todos los jueves del mes, hasta el 30 de noviembre del 2026.

Términos y condiciones:

El descuento aplica en tiendas físicas a nivel nacional, a compras realizadas a través de la línea naranja 3188007804 y en la página web www.alfa.com.co
Aplica a los productos de la colección https://www.alfa.com.co/mastercard pagando con tarjetas de crédito Mastercard en el checkout, en el módulo Tarjeta de crédito
Aplica a 422 Bines
Descuento no acumulable con otras promociones.
Descuento no aplica en servicios de instalación ni transporte.
Aplica hasta agotar existencias.
Descarga aquí los términos y condiciones completos de la campaña: https://aunclic.alfa.com.co/staging/toc/T&C-Promocionales-alfa-com-co.pdf

13% DCTO PAGANDO CON ADDI

a) Categorías y productos incluidos
El beneficio será aplicable únicamente sobre las siguientes categorías y referencias seleccionadas:

-Cerámica Nacional: Variedad de productos, incluyendo cerámica de 20x20, tablones de gres, complementos cementicios de la línea Torino, aditivos y pegantes.
- Alfombras y gramas sintéticas: incluye mallas cerámicas.
- Productos de mantenimiento y limpieza: pinturas y piedras.
- Pisos: portafolio de pisos laminados, vinilos y gres.
- Baños: categoría baños marca Alfa.
- Pisos industriales: gres, tablones y losetas con todos sus complementos en unidades. Incluye Alfaquick Max y boquillas epóxicas en la categoría de pegantes.

b) Condiciones y restricciones de los beneficios y/o descuentos.
-El beneficio se redime a través del medio de pago con Addi
-Aplica para referencia seleccionadas
-No es acumulable con otras promociones
-No aplica en servicios de instalación ni transporte
-Aplica hasta agotar existencias

c) Canales de redención
-Tiendas físicas Alfa a nivel nacional.
-Compras telefónicas a través de la línea naranja: 318 800 7804.
-Página web alfa

INSTALACIÓN GRATIS FIRPLAK

La cobertura de instalación gratuita de cocinas de la marca Firplak aplica sin recargo a las siguientes ciudades: Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cúcuta, Dos Quebradas, Ibagué, Medellín, Montería, Neiva, Palmira, Pereira, Piedecuesta y Soledad, donde no se generará ningún costo adicional por el servicio de instalación. Por otro lado, este servicio no aplica para Barrancabermeja y Valledupar.
A continuación, se especifica el costo de instalación para las ciudades a las cuales si les aplica recargo:
• Acacias: $100.000
• Cartagena: $180.000
• Cartago: $180.000
• Chía: $80.000
• Duitama: $180.000
• Espinal: $80.000
• Facatativá: $80.000
• Fusagasugá: $90.000
• Girardot: $90.000
• La Ceja: $80.000
• La Dorada: $180.000
• La Mesa: $180.000
• Madrid: $80.000
• Manizales: $80.000
• Mosquera: $80.000
• Pasto: $90.000
• Restrepo: $180.000
• Rionegro: $80.000
• San Gil: $180.000
• Santa Marta: $180.000
• Sincelejo: $180.000
• Soacha: $80.000
• Sogamoso: $180.000
• Tuluá: $80.000
• Tunja: $180.000
• Villavicencio: $180.000
• Villeta: $180.000
• Yopal: $600.000
• Zipaquirá: $80.000

INSTALACIÓN GRATIS BOSCH

Condiciones y restricciones:

La mano de obra gratis se obsequiará por compras de referencias de calentadores de paso a gas desde 5 litros hasta 21 litros BOSCH entre los días 01 al 30 de Junio de 2025 hasta las 23:59pm.
La instalación gratis de calentadores aplica para las siguientes ciudades: Bogotá, (incluye alrededores: Chía, Cajicá, Tocancipá, Mosquera, Guatavita, Funza, Zipaquirá, Tenjo, Siberia, Madrid, Cota, Sopo, Soacha, Facatativá, Fusagasugá y La Calera). y Medellin.
El comprador podrá redimir la instalación únicamente con los centros profesionales de servicio BOSCH autorizados y en la misma ciudad donde se realizó la compra.
Aplica para las referencias de calentadores de paso a gas desde 5 litros hasta 21 litros, no incluye kit de instalación, obra civil o modificaciones de estructura de la vivienda. A continuación, se relacionan los valores adicionales:
• Kit de instalación por $120.000 COP.
• Rodamiento si el lugar de instalación se encuentra fuera de Bogotá.
El cliente debe entregar una copia de la factura o del comprobante de pago al técnico del centro profesional de servicio donde se evidencia la fecha y compra realizada durante los periodos de la campaña.
Esta promoción no es acumulable con otras ofertas, campañas o alianzas; tampoco aplica para la pre-revisión o visita de asesoría de instalación del calentador que puede llegar a realizar el CPS.
Para hacer efectiva la instalación el cliente debe comunicarse con nuestras líneas de atención (Al recibir el equipo el cliente además recibirá una carta con la información requerida para activar lainstalación):
Línea gratuita nacional: 018000 115 600. Opción 1-1.
Línea Bogotá: 601 658 50 00. Opción 1-1.
Línea posventa para operadores Claro y Movistar: #951
El beneficio otorgado no es redimible por dinero en efectivo y será válido hasta 20 días calendario contados a partir de la fecha de compra del producto (sin excepción).
Fecha máxima de instalación del cliente: 18 de Julio de 2025.

CAMPAÑA BOSCH

Del 4 al 31 de agosto compra tu calentador y recibe un bono de mano de obra para tu calentador Bosch
Condiciones y restricciones:

La mano de obra gratis se obsequiará por compras en Alfa de referencias de calentadores de paso a gas desde 5 litros hasta 21 litros BOSCH entre los días 04 al 31 de agosto de 2025 hasta a las 23:59 p.m.
La mano de obra aplica para las instalaciones de calentadores en las siguientes ciudades: Bogotá, (incluye alrededores con cobro adicional de rodamiento: Chía, Cajicá, Tocancipá, Mosquera, Guatavita, Funza, Zipaquirá, Tenjo, Siberia, Madrid, Cota, Sopo, Soacha, Facatativá, Fusagasugá y La Calera).
El comprador podrá redimir la mano de obra únicamente con los centros profesionales de servicio BOSCH autorizados y en la misma ciudad donde se realiza la compra. En caso de utilizar un técnico diferente y no autorizado para esta promoción, la instalación pierde validez.
La mano de obra no incluye materiales, obra civil, kit de instalación, adecuaciones ni trabajos de plomería en la vivienda, así como tampoco modificaciones estructurales necesarias para una instalación adecuada. Los ductos de evacuación y otros accesorios se cobran por separado y se adquieren directamente con el técnico que realice la instalación.
A continuación se relacionan los valores adicionales:

Kit de instalación por $120.000 COP.
Rodamiento si el lugar del servicio se encuentra fuera de Bogotá.

El cliente debe entregar una copia de la factura o del comprobante de pago al técnico del centro profesional de servicio BOSCH donde se evidencia la fecha de la compra realizada durante los periodos de la campaña.
Esta promoción no es acumulable con otras ofertas, campañas o alianzas; tampoco aplica para la pre-revisión o visita de asesoría de instalación del calentador que puede llegar a realizar el CPS.
Para hacer efectivo el bono de mano de obra gratis el cliente debe comunicarse con nuestras líneas de atención:

Línea gratuita nacional: 018000 115 600. Opción 1-1.
Línea especial para operadores Claro y Movistar: #951
Asistente WhatsApp: (+57) 317 383 38 88

El beneficio otorgado no es redimible por dinero en efectivo y será válido hasta 20 días calendario contados a partir de la fecha de compra del producto (sin excepción).
Fecha máxima de instalación del cliente: 20 de septiembre de 2025.

MIÉRCOLES DE CONVENIOS CON BANCOS

15% de descuento en referencias seleccionadas usando el cupón ALFABANCOS15. Válido únicamente los miércoles de cada mes. Pagando con Banco DAVIVIENDA, DAVIbank, AV VILLAS, BBVA y BANCO DE BOGOTÁ.

Productos a los que aplica:
Cerámica Nacional, incluyendo cerámica de 20x20, tablones de gres y complementos cementicios de la línea Torino, (Terrazo): 15% de descuento, así como aditivos y pegantes. En el segmento de alfombras y gramas sintéticas, se incluyen mallas cerámicas. En la categoría de mantenimiento y limpieza, se incluyen pinturas, piedras, así como cerámica y porcelanato importados. Además, la promoción abarca un portafolio de pisos laminados, vinilos, maderas y baños marca propia. Los pisos Industriales de gres tablones, losetas, piezas especiales industriales hasta 10% de descuento, con todos sus complementos en unidades, para esta solución de piso industrial se incluyen, alfaquick max y las boquillas epóxicas en la categoría pegantes.
No aplica referencias de segunda, Tinas y bañeras, Espejos de baño, muebles de baño, accesorios de cocinas, cocinas, complementos de cocinas, grifería de cocinas.

Condiciones y restricciones de los beneficios y/o descuentos.
· Aplica para referencias seleccionadas de las categorías mencionadas
· No es acumulable con otras promociones
· No aplica en servicios de instalación ni transporte
· Aplica hasta agotar existencias

El descuento aplica en tiendas físicas a nivel nacional, a compras realizadas a través de la línea naranja 3188007804 y en la página web www.alfa.com.co
Aplica a los productos de la colección https://www.alfa.com.co/convenios-bancos pagando con tarjetas de crédito y débito de los bancos: DAVIVIENDA, DAVIbank, AVVILLAS, BBVA, BANCO DE BOGOTÁ.
Los convenios de bancos se encuentra VIGILADO SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA

##CUPONES PROMOCIONALES
Cupones válidos del 01/02/2026 al 28/02/2026

CUPONES:
Davivienda: ALFADAVIVIENDA15
Banco de Bogotá: ALFABOGOTA15
Scotiabank: ALFASCOTIABANK15
Finandina: ALFAFINANDINA15
Bancamía: ALFABANCAMIA15
Banco AV Villas: ALFAAV15
Banco de Occidente: ALFAOCCIDENTE15
Banco Popular: ALFAPOPULAR15
PHD: ALFAPHD15
Constructora Capital: ALFACOCAPITAL12
Activos Capital: ALFAACCAPITAL12
FEPEP: ALFAFEPEP13
Caja Honor: ALFAHONOR13
Policía Nacional: ALFAPOLICIA13
Ministerio de defensa: ALFAMIND13
Sandercoop: ALFASANDER13
Foncrecer: ALFAFONCRECER15
Protela: ALFAPROTELA13
Metro Cuadrado: METROCUADRADO15
Protección: ALFAPROTECCION15

Aplican T&C.

Productos a los que aplica: Cerámica Nacional, Gres, cementicios Torino, aditivos y pegantes, alfombras y gramas sintéticas, mallas cerámicas, productos de mantenimiento y limpieza, pinturas, piedras y mármoles, cerámica y porcelanato importados.
Aplica para referencias seleccionadas de las categorías mencionadas.
No es acumulable con otras promociones.
No aplica en servicios de instalación ni transporte.
No aplica referencias de segunda.
Aplica hasta agotar existencias.
El descuento aplica para las tiendas físicas y por compras realizadas a través de la línea naranja 3188007804 y por la página web www.alfa.com.co utilizando los cupones promocionales.

Go Integro:
Aplica para referencias seleccionadas de las categorías mencionadas.
No es acumulable con otras promociones.
No aplica en servicios de instalación ni transporte.
No aplica referencias de segunda.
Aplica hasta agotar existencias.

Beneficio:
15% en productos seleccionados de revestimientos nacionales: ALFARN15
10% en productos seleccionados de revestimientos importados: ALFARI10
15% en productos seleccionados de pegantes, pinturas y productos de aseo: ALFAPPA15

**Cupones no válidos para las siguientes marcas: Challenger, Cohelum, Cata, Dormilandia, Muebles Ya, Koncretus, Bertolini, Lienxo, Basestilos, Yale, Moen, VTA, Ferrenovo, In Grill, Reflekta, RTA, Agualogic, Fame, Elica, Smartec y Artegiron Ecocementi,Dib,Fe Room, Ceramicas el Dorado, Dko, Magic class, Ekonomodo

DESCUENTOS POR CONVENIOS

El descuento aplica en tiendas físicas a nivel nacional, a compras realizadas a través de la línea naranja 3188007804 y en la página web www.alfa.com.co
Aplica a los productos de la colección https://www.alfa.com.co/convenios-bancos pagando con tarjetas de crédito y débito de los bancos: DAVIVIENDA, DAVIbank, AVVILLAS, BBVA, BANCO DE BOGOTÁ.
Los convenios de bancos se encuentra VIGILADO SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA

ZDAV Davivienda
ZSCO Scotiabank
FINA Finandina
BABO Banco de Bogotá
BAVV Banco Av Villas
BAOC Banco de Occidente
BAPO Banco Popular
BMIA Bancamía
COLS Colsubsidio
COOM Coomeva
PPOR Porvenir
CLUB El Tiempo
FEPE FEPEP
ZIPC SUBWAY
ZPOL Policía Nacional
MIND Ministerio de Defensa
ZCHO Caja Honor
PROC Procuraduría Gnal
CONT Contraloría
ZFAC Fuerza Aérea
ZPHD PHD
SCOO Sandercoop
GOIN Gointegro
FONC Foncrecer
CHAV Av Villas Crédito Remod
FCOL Colanta
PROT Protela
FUGS Fundación Grupo Social
CFRE Cofrem
CBOY Comfaboy
BOND Bonda
CSAN Comfenalco Santander
MAST MASTERCARD
FNA FONDO NACIONAL DEL AHORRO
EVER EVEREST
TERV TERVI
CCUN CORPORACION SOCIAL DE CUNDINAMARCA

**Promociones no válidas para las siguientes marcas: Challenger, Cohelum, Cata, Dormilandia, Muebles Ya, Koncretus, Bertolini, Lienxo, Basestilos, Yale, Moen, VTA, Ferrenovo, In Grill, Reflekta, RTA, Agualogic, Fame, Elica, Smartec, Artegiron y Bitbox.

CUPÓN PRIMERA COMPRA

Válido solo un cupón por persona para redimir en su primera compra a través de Alfa.com.co, El cupón se aplicará al total del pedido, válido hasta el 31 de diciembre del 2025, no es acumulable con otras promociones y cupones.
No aplica en sanitarios, lavamanos y griferías, no aplica en porcelanato SKU: 135041162. Tinas y bañeras, Espejos de baño, muebles de baño, accesorios de cocinas, cocinas, complementos de cocinas, grifería de cocinas, terrazo mazz, losetas industriales, tablón industrial, baños institucionales, decoración, remates, Marketplace, Vinilos 135049915,135049914,135032803, 135052954, 135052955, referencias incluidas en los combos, Cerámica, 225028522 225028523 225028527 225028528 225028529 225028530 225028531 225026378, productos de segunda calidad.
El tope máximo de aplicación del descuento es de 6.000.000.

**Promoción no válida para las siguientes marcas: Challenger, Cohelum, Cata, Dormilandia, Muebles Ya, Koncretus, Bertolini, Lienxo, Basestilos, Yale, Moen, VTA, Ferrenovo, In Grill, Reflekta, RTA, Agualogic, Fame, Elica, Smartec, Artegiron, Lienxo, Dekotendencia, Dib Colombia, En Construccion Sa, Fayenza, Firenze, Firplak, Fraktal, Helvex, Interfloor, Inversiones Cadi, Inversiones Miramo, Materia Concreta, Mosaico, Segurex Latam Sas, Sha Estudio, Silplas, Stretto, Trevo, Tucurinca Mobiliar, Wise Mirror, Akivoy, Hogar Venecia, Basestilos.

CUPÓN CARRITO ABANDONADO

Válido solo un cupón por persona para redimir en su compra a través de Alfa.com.co, El cupón se aplicará al total del pedido, válido hasta el 31 de Diciembre del 2025 no es acumulable con otras promociones y cupones. El tope máximo de aplicación del descuento es de 6.000.000. No incluye instalación ni transporte.

No aplica en sanitarios, lavamanos y griferías, no aplica en porcelanato SKU: 135041162. Tinas y bañeras, Espejos de baño, muebles de baño, accesorios de cocinas, cocinas, complementos de cocinas, grifería de cocinas, terrazo mazz, losetas industriales, tablón industrial, baños institucionales, decoración, remates, Marketplace, Vinilos 135049915,135049914,135032803, 135052954, 135052955, referencias incluidas en los combos, Cerámica, 225028522 225028523 225028527 225028528 225028529 225028530 225028531 225026378, productos de segunda calidad.

"ALFAPORTI" TODO PARA TU REMODELACIÓN CON EL 20%

Aplica a nivel nacional hasta el 30 de septiembre. No es acumulable con otras promociones, no incluye instalación ni transporte. No aplica en sanitarios, lavamanos y griferías, Tinas y bañeras, Espejos de baño, muebles de baño. No aplica en accesorios de cocinas, cocinas, complementos de cocinas, grifería de cocinas, terrazo mazz, losetas industriales, tablón industrial, baños institucionales, decoración, remates, Vinilos 135049915,135049914,135032803, 135052954, 135052955 , referencias incluidas en los combos, Cerámica SKU:225023701, 225026378,225028051,225028053, 225028055, 225028057, 225028265,225028469,225028471,225028522,225028524, 225028526,225028528, 225028530, y no aplica en porcelanato 135041162.
**Promoción no válida para las siguientes marcas: Challenger, Cohelum, Cata, Dormilandia, Muebles Ya, Koncretus, Bertolini, Lienxo, Basestilos, Yale, Moen, VTA, Ferrenovo, In Grill, Reflekta, RTA, Agualogic, Fame, Elica, Smartec y Artegiron.

CONVENIO ADDI 0% de interés

Cuando Addi te ofrezca que el interés aplicable a tu compra será del 0%, pagarás 0% de interés. ATENCIÓN: Ten en cuenta que es posible que, para ciertas compras, Addi no te ofrezca la opción de pagar a 0% de interés y/o 0% de fianza, pues dicha opción dependerá del valor de la compra, del resultado de la evaluación de riesgo realizada por Addi y de tu comportamiento de pago, si ya eres cliente de Addi. Igualmente, recuerda que el número de cuotas, la tasa de interés y el valor del respaldo, dependerán del resultado de la evaluación de riesgo realizada por Addi y de tu comportamiento de pago, si ya eres cliente de Addi. Si, de acuerdo con la evaluación de riesgo y crédito de Addi, eres elegible para recibir la oferta de pagar a 0% de interés, verás esta opción durante el proceso de originación del crédito y, en todo caso, antes de que firmes tu contrato de crédito para que puedas tomar una decisión informada.
Cuando Addi no pueda ofrecerte la opción de pagar sin interés, evaluará la posibilidad de ofrecerte pagar con interés y, en algunos casos, con un cargo adicional por concepto de fianza. Recuerda que si Addi no te ofrece pagar a cuotas sin intereses, se podrán generar intereses de acuerdo con nuestras tasas y tarifas. Addi también te informará estas condiciones durante el proceso de originación del crédito y, en todo caso, antes de que firmes tu contrato de crédito para que puedas tomar una decisión informada.
Puedes obtener un cupo para comprar con Addi aquí. Si ya has comprado con Addi anteriormente, consulta tu cupo disponible con nuestro equipo de soporte aquí o ingresando a la aplicación.
Aplican términos y condiciones.
Si tienes alguna duda, comunícate con nuestro equipo de soporte aquí.
La frase “Sin intereses y Sin costos adicionales” se refiere a los intereses u otros costos asociados al crédito, siempre y cuando se reúnan las condiciones de elegibilidad para que te ofrezcamos esta alternativa, de acuerdo con el monto de la compra y la evaluación de riesgo y crédito realizada por Addi. El precio del producto o servicio adquirido se mantiene y deberá ser pagado en los tiempos y sujeto a las condiciones acordadas con Addi.
Importante: La aprobación del crédito está sujeta en todo caso a nuestra política de crédito y verificación de identidad.